Spis Treści
- Dostępna Platforma Gier i Technologia
- Bezpieczne Metody Transakcji
- Program Lojalnościowy skierowany do Graczy
- Profesjonalne Wsparcie Techniczne
Oferowana Platforma Gier i Technologia
W Wonaco casino stawiamy na doskonałej klasy systemy technologiczne, jakie gwarantują płynność rozgrywki niezależnie od względu wobec wykorzystywane sprzęt. Dostępna biblioteka liczy ponad 3,5 tys. tytułów od renomowanych dostawców oprogramowania, w tym również tym NetEnt AB, Microgaming, Play and GO a także Pragmatic Play. Każda gra przechodzi wieloetapowe weryfikację zgodności z certyfikatami e-COGRA, które to potwierdza uczciwość generatora wartości losowych.
Platforma Wonaco została zaprojektowana mając na uwadze myślą nad responsywności – interfejs użytkownika automatycznie dopasowuje się do rozdzielczości wyświetlacza smartfona, tableta czy desktop stacjonarnego. Wdrożyliśmy protokół szyfrowania SSL 256-bit, identyczny z owym stosowanym w instytucje finansowe, zapewniając najwyższą ochronę informacji osobowych a także transakcji pieniężnych.
Kategorie Dostępnych Gier
Nasze kasyno oferuje szeroki wachlarz kategorii zabawy hazardowej. Sloty wideo tworzą trzon propozycji z podziałem na klasyczne sloty fruit, megaways i jackpoty narastające. Dział gier przy stole zawiera różne warianty blackjacka, ruletki European i USA, bakarata a także pokera kasynowego. Użytkownicy poszukujący autentycznych emocji mają możliwość skorzystać z transmisji na żywo z prawdziwymi prowadzącymi prowadzącymi rozgrywkę w czasie rzeczywistym.
- Automaty wideo wyposażone w funkcjami bonusowymi i bezpłatnymi spinami
- Rozgrywki stołowe z regulowanymi limitami zakładów w zakresie od 0.10 zł do 5000 PLN
- Casino na w czasie rzeczywistym z doświadczonymi krupierami a także transmisją wysokiej rozdzielczości
- Tytuły błyskawiczne typu crash zabaw i szybkich win
- Konkursy slotowe z pulami premii przekraczającymi pięćdziesiąt tysięcy PLN
Zabezpieczone Metody Rozliczeń
Platforma współpracuje wyłącznie z zweryfikowanymi operatorami płatności, posiadającymi licencje europejskich instytucji nadzoru finansowego. Wpłaty są realizowane natychmiastowo, zaś gdy przelewy przetwarzamy w przeciągu ciągu maksymalnie 24 godz. od czasu weryfikacji osoby gracza według z zasadami KYC (Know Your Your Customer).
| Przelewy24 | 20.00 PLN | 20 000 PLN | Instant / 24h |
| BLIK | trzydzieści PLN | 15 tys. PLN | Instant / 12 godzin |
| Visa / Mastercard | 50.00 PLN | 25 000 PLN | Błyskawicznie / 48 godzin |
| Skrill | 40.00 PLN | trzydzieści tysięcy PLN | Błyskawicznie / sześć godzin |
| Neteller | 40 PLN | 30 tys. PLN | Instant / 6 godzin |
Zasady Bezpieczeństwa Transakcji
Kontrolujemy każdą transakcję pod kontem potencjalnych anomalii wykorzystując zaawansowane algorytmy identyfikacji fraudu. Według z dyrektywami PSD2 UE Europejskiej wdrażamy silne weryfikację klienta (Strong Customer Authentication) dla wszelkich płatności cyfrowych, które to stanowi potwierdzony fakt poprawiający standardy bezpieczeństwa w przemyśle od miesiąca września 2019 r..
System Lojalnościowy przeznaczony dla Graczy
System VIP działający w Wonaco utworzony jest się z sześciu poziomów zaawansowania – startując od poziomu Brązu dla nowych graczy po elitarny Diamond dla wyjątkowo aktywnych graczy. Wszystkie postawiona złotówka w grach automatycznych generuje punkty premiowe, które można wymienić na bonusy gotówkowe bez wymagań turnover.
Wyjątkowe Korzyści dla Członków programu VIP
- Wyznaczony menedżer konta dostępny przez całą 24h przez prywatną linię telefoniczną
- Wyższe limity wypłat do 100 tys. PLN w tygodniu dla rangi Diamentowego
- Zwrot tygodniowy począwszy od 5% do 20% dla wszystkie stracone zakłady
- Zaproszenia na unikalne wydarzenia sport i kulturalne
- Spersonalizowane bonusy skrojone do osobistego stylu gry
Profesjonalne Wsparcie Klienta
Ekipa supportu naszego kasyna pracuje w trybie trybie całodobowym, zapewniając pomoc w wersji językowej polskim poprzez czat na żywo, e-mail oraz numer telefoniczną. Typowy czas udzielenia odpowiedzi na czacie nie wynosi więcej niż 45 s, natomiast pytania mailowe rozpatrujemy w przeciągu maksymalnie dwóch godzin.
Wykształciliśmy konsultantów w obszarze zakresie świadomego hazardu – mogą oni przekazać informacji dotyczących narzędziach samokontroli, takich jak limity wpłat, limity czasowe sesji albo opcje autoexclude. Współpracujemy z fundacjami takimi m.in. Anonimowi Gracze, oferując graczom dostęp względem profesjonalnej wsparcia terapeutycznej w razie przypadku zaistnienia problemów dotyczących uzależnieniem.
Oferowane kasyno ma aktywną sekcję FAQ zawierającą ponad 150-set szczegółowych rozwiązań na często zadawane kwestie dotyczące rejestracji, weryfikacji konta, bonusów a także aspektów technicznych platformy. Często aktualizujemy omawianą bazę danych, uwzględniając świeże pytania klientów oraz aktualizacje w regulaminach promocji.
