Sisällysluettelo
- Laaja pelivalikoima kuhunkin mieltymykseen
- Turvallisuus että varmuus etusijalla
- Ripeät että turvalliset maksumenetelmät
- Bonusjärjestelmä että kampanjat
- Asiakaspalvelu suomeksi koko 24/7
Kattava pelitarjonta kaikkiin mieltymykseen
Meillä aloita nyt on tajuttu, että asiakkaat pitävät tärkeänä monimuotoisuutta sekä laatua. Pelikokoelmamme kattaa yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka on tarkasti valikoitu toimialan parhaimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme sisältää klassisia hedelmäpelejä, tuoreita videopeliautomaatteja, kasvavia jackpot-pelejä ja laajan valikoiman pöytäpelejä.
Erityisesti suomalaiset asiakkaat ovat tavanneet suosikkinsa live-kasinovalikoimastamme, joka tarjoaa koulutetut krupieerit rakentavat autenttisen kasino-fiiliksen heti sinne missä olet. Esitämme suoraa blackjackia, rulettivariaatioita, baccaratia sekä erilaisia pelishow-konsepteja, mitkä yhdistävät huvituksen ja klassisen kasinopelaamisen.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelitoimittajat että järjestelmällinen implementaatio
Olemme tehneet rakentaneet partneriutta pelkästään hyväksyttyjen sekä maailmanlaajuisesti arvostettujen pelikehittäjien parissa. Kukin alustan kehittäjä ovat selvittänyt vaativat laatustandardit että tarkastukset. Tekninen rakenteemme nojaa HTML5-teknologialle, joka mahdollistaa ongelmattomat pelaamisen kaikilla päätelaitteilla – PC:llä, tabletilla tai sitten älypuhelimella.
Turvallisuus sekä vakaus etusijalla
Lolo Kasino operoi Maltalaisen kasinoviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä on yksi yksi kentän arvostetuimmista sekä vaativimmista viranomaisista Euroopassa. Kyseinen virallistettu toimilupa mahdollistaa, että kaikki operaatio seuraa globaaleja pelaamisen turvallisuusvaatimuksia ja moraalisia normeja.
Tietoturva on meillä tärkein prioriteettejä. Käytämme 256-bitin SSL-kryptausta koko datan siirrossa, se muistuttaa pankkitason turvamenetelmiä. Tietojasi että maksuinformaatiotasi käsitellään GDPR-asetusten säädösten mukaan, että ne säilytetään turvallisesti suojattuina palvelimillamme, jotka ovat EU-alueella.
Vastuullista pelaaminen käytännössä
Olemme sitoutuneet vastuutietoisen pelaamisen ideaan arvoihin todellisilla metodeilla:
- Itsesi sulkemisen mahdollisuus heti taikka määräajaksi
- Talletusrajojen asettaminen vuorokausittaiselle, seitsemän päivän tai sitten kuukauden aikavälille
- Pelihistorian ja analytiikan avoin seuranta
- Pelipaussin automatisoitu mekanismi pidempien pelijaksojen kuluessa
- Yhteistoiminta Peluuri-organisaation yhteydessä avun antamiseksi
- Ikävarmennuksen oblagatoorinen suorittaminen ennen ensimmäisen nostoa
Nopeat että varmat maksumenetelmät
Näkemyksemme perusteella sulvat että varmat rahansiirtomenetelmät ovatkin keskeinen komponentti hyvää kasinokokemusta. Meillä on integroineet järjestelmäämme laajan määrän maksutapoja, mitkä toimivat Suomen pelaajia parhaalla tavalla.
| Pankkisiirto | Joo | Kyllä | 1-3 virkapäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | On | Kyllä | Välitön / 1-3 vuorokautta | 10 EUR |
| Skrill | Joo | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | On | Kyllä | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Joo | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutuspyyntöjä prosessoidaan tehokkaasti että valtaosa hyväksytyistä nostotoimeksiannoista suoritetaan 24 tunnin sisällä työpäivinä. Tuoreen asiakkaiden kohdalla tarvitsemme tarvita lisävahvistusta alkuperäisen nosto-operaation aikana suojauksen takia, se toimii toimialan standardikäytäntö että MGA-luvan edellytys.
Bonusjärjestelmä ja tarjoukset
Palkitsemisohjelma ollaan rakennettu palkitsemaan sekä tuoreita että uskollisia asiakkaita tasapuolisesti ja läpinäkyvästi. Kaiken bonustemme sisältävät selkeät kriteerit, joka ovat kirjoitettu ymmärrettävästi vailla piiloisia pykäliä.
VIP-järjestelmä tasoineen
VIP-klubimme on meillä luotu 5 tason järjestelmäksi, missä bonukset paranevat pelaamisaktiivisuuden perusteella. Kukin pelaamasi eurodollari kartuttaa VIP-pisteitä, jotka vaikuttaa leveliin sekä sen kanssa liittyviin hyötyihin.
- Aikataulutetut nostot korkeammilla portailla
- Oma asiakaspäällikkö VIP-tasoilla
- Ainutlaatuisia turnaukset sekä kampanjat
- Syntymäpäiväbonukset ja personoidut edut
- Korkeammat rahoitusrajat ja cashback-prosentit
- Kutsumiset spesiaalitapahtumiin sekä kilpailuihin
Tuki suomen kielellä koko vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista eksperteistä, joka ovat valmiina vuorokauden koko vuodan per päivää. Ymmärrämme, että kysymyksiä sekä epäselvyyksiä saattaa syntyä milloin aikaan tahansa, että sen takia me olemme aina valmis avustamaan.
Yhteydenpitotavat
Esitämme monipuolisia tapoja saavuttaa joukkoomme. Live-chat onkin suosituin että nopein tapa saavuttaa välitön vastine, mutta tuemme lisäksi sähköpostiyhteydenottoja heille, mitkä tahtovat esittää perusteellisemman kysymyksen taikka toimittaa liitteitä. Kotimaisen kielinen tuki löytyy tarjolla kaikissa kanavissa, se takaa ongelmattomat viestinnän vailla kielirajoitteita.
Verkkosivuillamme onkin myöskin monipuolinen yleisten kyselyn osuus, joka sisältää vastineet tavallisimpiin kysymyksiin rekisteröitymisestä, palkitsemisesta, maksuista että teknologista asioista. Kyseinen itsepalvelutyökalu mahdollistaa ripeät selvitykset useisiin tilanteisiin poissa viivettä.
